2022年至2023年，

我們受AIA邀請，幫公司經紀團隊錄製Podcast與Webinar，

項目進行一年左右，

以理財與生活故事來服務高保值客戶。

當時我負責營銷項目管理，但從來未試過操作錄音與錄影器材，

正因如此，我才低估了技術難度。

Society Creators 項目* 由我策動，

因此團隊不像 Adsupervisor 對待 AIA 般搬出全套板斧，

於是在上一次專訪女青天拉吧 — 天水圍故事館館長小宇時，

我才發現缺乏資源與事前策劃的後果。

錄音前，我們會提早演練與準備，

讓我掌握錄音與錄影的做法後，

才帶著訪問大綱與整袋器材，

出發到天水圍專訪小宇。

但由於在場只有我一個人，

架設器材後，我無法監控成品品質，

直到回到公司後才發現，

聲音又有問題，影片又相當沈悶，

加上首次訪談，經驗老到的我反而變得手忙腳亂。

天拉吧訪談現場

當日實際錄製現場。

天拉吧訪談 still

Society Creators 算是小品之作，

「刀仔鋸大樹」的代價就是許多事情就像回到剛創業一樣，

透過摸索與學習來不斷進步。

專訪過後，我們再問小宇感想，

他非常用心地給予建議，

例如準備耳機讓來賓聽得見即時聲音，

從而調整講話聲音大小；

或者再多一個人手來應付錄製，

讓我專心在訪談之中。

吸取教訓之後，我們亦立即調整部署，

計劃增購器材與重新設計流程，

讓Society Creators資源能夠更用得其所，

而更重要的一點是：讓項目更夠保持在高效率與低耗能的情況下持續運行。

為了有好表現，我們可以放一場煙花，

但總不可能每月都放煙花，這樣是不現實的。

既然我們期望透過 Society Creators 來接觸不同NGO，

就要以可持續而具營銷效能的策略來營運。

我也有反思：為什麼過去曾經在商業項目成功的事，忽然變得寸步難行？

我覺得，或許是我高估自身能力，又低估了人手的重要性。

就如社福界，總喜歡以「headcount」來代替「專業」，

似乎Fresh grad就能做到營銷，大機構過來的人就有經驗。

講故事從來不難，但講一個貫徹始終，符合項目價值，又令讀者喜歡的故事，就有難度了。

而這亦是我們得以與NGO合作的原因。

慚愧的是，將道理掛在口邊的我，卻跌入了這個陷阱之中，

或是所謂「能醫不自醫」。

往後，無論喜愛與NGO合作的Adsupervisor團隊，

還是喜歡與NGO一同講有趣故事的Society Creators團隊，

希望都能夠在為別人策劃時，

亦能做好自身，講好屬於自己的故事。

如果你還未聽我專訪小宇的Podcast，記得點擊連結收聽！

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如果你是NGO單位，最近有些有趣的社福大小事想分享，

或者活動與展覽即將舉行，

非常歡迎你聯絡我們，或者我們亦有機會談天說地！

一如以往，我都非常期待聽到讀者的想法，

你喜歡我分享這種經驗嗎？還是喜歡講多一點營銷案例呢？

記得回覆電郵，我一定會見到並回覆的！

*簡單介紹：Society Creators 是營銷團隊 Adsupervisor 的NGO項目。

Society Creators 主要負責NGO營銷訓練、教學與社交媒體互動；

則主要負責NGO合作項目，例如社交媒體營銷、展覽設計、

刊物 (年報、季刊、Impact report) 設計、網站設計等。

詳細可參考我們的網站：

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