終結「零讚好」慘案！NGO 必學的敘事營銷實戰班
從服務細節發掘故事，讓內容由交代活動，走向理解受眾與建立信任。
- 適合誰
- 需要撰寫服務文字或社交貼文的 NGO 同工
- 時間長度
- 3小時至6小時，按團隊起點及內容深度安排
看看學習內容
- 秒、信、心的內容思考
- Carousel 圖文三步法
- Reel 起承轉合故事線
- 一分鐘內容提案及即場點評
工作坊 04 / FOR NGO TEAMS
notice the everyday
服務明明有意義，為何貼文總是無人問津？
讓讀者先看見服務與人，再理解機構正在做甚麼。從 Instagram 內容策略到敘事寫作，練習分清硬資訊、發掘軟故事，建立信任及參與意欲。
我有這個主題的培訓需要！工作坊 04SOCIAL
開始一起學。
04 / 學習重點
- 軟故事 vs 硬資訊
- 建立信任感
- 講好機構故事
培訓服務機構包括
- 香港管理專業協會
- 香港小童群益會
- 時間長度
- 3小時至6小時
- 課程選擇
- 2 款課程，按團隊需要選擇
- 課堂方式
- 案例、即場實作、小組交流
choose a course, start with your team
同一個方向，
選擇適合團隊的課程。
先看對象與重點，
再一起調整內容及深度。
what you will work on
由這些工作問題，
一步一步練習。
按參與同工的角色及起點，
選擇合適的案例與練習深度。
- 01
先理解受眾與目標
從街坊的處境、猶豫與需要開始，連起內容目標、受眾及下一步行動。
- 02
選對平台格式
比較 Carousel、Reel 與限時動態的用途，練習內容組合、字幕位置及開場設計。
- 03
從服務資訊發掘故事
運用「秒、信、心」、圖文三步法及起承轉合，把活動與服務細節轉成有人想看的內容。
- 04
提案、數據與即場回饋
以小組實作完成內容或宣傳活動，分清觸及、互動與轉化，再按導師及同儕回饋修訂。
learning, in real life
在課堂裏，把方法試出來。
案例、講解、小組交流。
學習從工作出發，也在實作中變得清楚。
before, during, and after
上完課，
學習可以繼續。
讓同工在課前做好準備，也在課後回到自己的工作中繼續應用。
- 時間長度
- 3小時至6小時
- 課後補習
- 如何講好服務故事？敘事營銷電子書
課前準備
可先概括團隊常用的平台、內容格式及目前困難。練習不需提供服務使用者個人資料或未獲授權的故事。